1.خدمات پیش فروش
(1) در صورت نیاز کاربر، به کاربری که با محصول آشنا نیست کمک کنید تا مناسب ترین محصول، مشخصات و مدل صحیح را انتخاب کند.
(2) به گرمی از بازدیدهای کاربران استقبال می کند و به موقع با تماس ها، نامه ها و مسئولیت های کاربران برخورد می کند.
2. فروش و خدمات
(1) کالا را به موقع مطابق با الزامات فنی قرارداد و تولید، کیفیت و کمیت استانداردهای ملی مربوطه تحویل دهد.
(2) در صورت درخواست کاربر، شرکت ما دانش استفاده از ابزارهای فروخته شده را به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار می دهد و کاربران را برای ساخت صحیح در وب سایت راهنمایی می کند.
(3) این شرکت یک کاربر اضطراری خواهد بود، شرایط خاص درمان ویژه، ترتیب اولویت تولید، با توجه به شرایط خاص، تحویل یا الزامات خاص، نیازهای کاربران را برآورده می کند.
3-خدمات پس از فروش
(1) کاربر باید پس از استفاده مشکل مشکلات کیفیت محصول را حل کند، شرکت در هشت ساعت پاسخ دهد، در صورت لزوم، شرکت پرسنل خدمات فنی را ظرف 24 ساعت ارسال کرد یا به شرکت فروش محلی، نمایندگی های تخصصی، خدمات تعمیر و نگهداری واگذار کرد. ، خدمات در محل، و انجام مشکل کیفیت حل نشده است، کارگران دیگر به تخلیه نیست.
(2) شرکت ما مسئول آسیب، کیفیت و کمبود محصولات قبل از بازرسی است.
(3) در بهره برداری از دوره تضمین کیفیت (12 ماه) یا مشکل کیفیت، تایید شده توسط هر دو طرف، این مسئولیت ما است، شرکت ما مسئول نقص درمان رایگان یا تغییر، بازگشت پول، و به طور کلی به 10 روز قول می دهد. خدمات در محل، هزینه های معقول بر عهده شرکت ما خواهد بود.
(4) هر دو طرف تأیید می کنند که این یک مشکل کیفیت ناشی از مسئولیت کاربر است. شرکت ما نیز فعالانه به حل این مشکل کمک می کند و سعی می کند نیازهای کاربران را برآورده کند.
(5) با توجه به تغییر طراحی کاربر، مشخصات محصول، نوع و میزان تغییر، شرکت به طور فعال به نیازهای فوری کاربر پاسخ می دهد، سعی می کند نیازهای کاربران را برآورده کند، اگر محصول نیاز عملی کاربر باشد. یا به دلیل تغییرات طراحی نمی تواند به استفاده ادامه دهد، شرکت فعالانه با کار پردازش کاربر همکاری می کند و بار کاربر را کاهش می دهد.
(6) در فرآیند نصب و استفاده، کاربران نیاز به ارائه راهنمایی فنی دارند و شرکت ما تکنسین های حرفه ای را برای ارائه خدمات رایگان به کاربران ارسال می کند.
(7) فایل های شرکت کاربر، دسترسی منظم به نظر کاربر و پیشنهاد، راهنمای صحیح آمار کاربر و تجزیه و تحلیل مشکل کیفیت، بهبود مدیریت شرکت، بهبود کیفیت کیفیت محصول و خدمات بازاریابی، پیگیری کامل، ملاقات نیازهای کاربر